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Evaluación de Clima Organizacional

En las organizaciones, siempre  ha sido una necesidad imperiosa, evaluar el clima laboral o ambiente de trabajo, con el fin de identificar aquellos aspectos en los cuales es necesario mejorar, y aquellos que constituyen  las fortalezas de la organización.

A nivel interno, la obtención de información sobre las expectativas, el compromiso, la motivación y compromiso de la gente es algo en lo que los responsables hacen cierto énfasis, no sólo para tener una base sobre  la cual fundamentar los programas  dirigidos a  crear un ambiente más ameno y lograr mejores resultados. Que sería el objetivo principal, Si no que a veces puede convertirse en una  evaluación que amenaza e intimida a la gente, porque se siente identificada y su anonimato no está garantizado.

Es por ello que los estudios de clima organizacional, debe estar precedidos de un trabajo de sensibilización y de información a la gente sobre lo que se espera obtener y el uso que se dará a la información para lograr un mayor compromiso del personal y los resultados sean el reflejo de la realidad y no de lo que desean escuchar los directivos de la organización.

Otro aspecto fundamental es la herramienta utilizada, debe estar  diseñada a medida para  evaluar los aspectos que la organización necesita, que sea sencilla y no muy extensa, porque de ahí es donde vienen la mayoría de los problemas a los que se enfrentan los responsables de la evaluación. Porque se esfuerzan por construir cuestionarios muy largos y dispendiosos, que inclusive online, son demasiado largos. A los trabajadores no les agrada estar más de cuarenta minutos con un cuestionario, al final responden con la premura de terminar y no con el compromiso que se espera.

Otro de los grandes  problemas es  la logística y los informes súper extensos, lo cual se soluciona fácilmente con las nuevas tecnologías, los tests online nos facilitan el trabajo, y los informes son automatizados, de forma que podemos destinar más tiempo a lo realmente importante, que es usar la información para definir planes de acción en temas concretos que puedan ser mejorados.

Una evaluación de clima organizacional permite a la organización

En JP VAL le asesoramos en todo el proceso de evaluación de Clima organizacional:

  • Definición del proyecto
  • Identificación de las variables a evaluar
  • Diseño de un cuestionario a medida
  • Prueba piloto del cuestionario
  • Evaluación online
  • Definición de modelos de informes
  • Identificación de las causas de insatisfacción laboral
  • Identificación de las características de la fuerza laboral y su relación con los  resultados de la Organización
  • Diseño de un Plan de Acción orientado al mejoramiento del ambiente laboral.
  • Asesoría en el diseño de planes de bienestar social.

Nuestro equipo especializado cuenta con experiencia en  Europa y América Latina.

 

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